Produits
Nous proposons une large gamme de tapis personnalisés, y compris des tapis d’intérieur, d’extérieur et des tapis polyvalents pour les deux environnements. Chaque tapis est conçu avec des matériaux de haute qualité pour assurer durabilité et esthétique.
Nos tapis sont fabriqués avec des matériaux de premier choix, comme le PET écologique pour les intérieurs et le nylon durable pour les extérieurs, tous sélectionnés pour leur résistance et leur qualité.
Personnalisation
Après votre commande, envoyez-nous votre logo ou votre design via le formulaire que vous recevrez par e-mail. Nous vous enverrons ensuite un aperçu visuel avec un Bon à Tirer (BAT) pour validation avant production et expédition.
Absolument, nous pouvons créer des tapis sur mesure selon la forme et la taille que vous désirez. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.
Commande et Paiement
Oui, vous pouvez également commander par e-mail, téléphone ou via notre formulaire de contact.
Vous pouvez payer directement sur notre boutique en ligne ou opter pour un virement bancaire suite à la réception de votre facture par e-mail.
Livraison
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 75€. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison varient en fonction du poids total de la commande et de la destination de livraison. Les tarifs spécifiques sont disponibles lors du processus de commande et dans notre section tarifaire sur le site. Nous assurons la livraison en Belgique et dans les pays voisins, avec des options de suivi pour garantir la sécurité et la transparence de l’envoi.
Retours et Remboursements
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le tapis soit dans son état d’origine. Nous vous proposerons un échange ou un remboursement complet, hors frais de livraison.
Entretien des Tapis
Nos tapis sont conçus pour être faciles à nettoyer et à entretenir. Nous recommandons un nettoyage régulier avec un aspirateur et un nettoyage en profondeur selon les besoins. Pour les tapis d’extérieur, ils sont conçus pour résister aux éléments et peuvent être nettoyés avec de l’eau et un détergent doux.
Politique de Confidentialité et Sécurité
La confidentialité et la sécurité de vos données sont de la plus haute importance pour nous. Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés pour protéger toutes les transactions en ligne et ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour compléter votre commande.